Program Jaminan Tepat Waktu GoRide dan GoCar – Saat ini siapa sih yang tidak kenal dengan Gojek, hampir semua lapisan masyarakat jelas tahu atau bahkan sudah menjadikan Gojek sebagai aplikasi harian yang selalu digunakan. Utamanya untuk pesan makanan dan juga layanan transportasi seperti GoRide maupun GoCar.
Menariknya bila kita bicara tentang layanan Gojek, hampir di setiap saat selalu ada saja hal-hal baru diberikan Gojek untuk mendukung mobilitas dan juga produktivitas kita sebagai konsumen. Bahkan belum lam ini Gojek yang notabenya merupakan salah satu perusahaan besar secara resmi telah meluncurkan Program Jaminan Tepat Waktu GoRide dan GoCar.
Dalam peluncuran program terbarunya ini, Gojek mengajak para pengguna / konsumen untuk tidak perlu lagi merasa khawatir karena keterlambatan mitra driver dalam menjemput. Dengan begitu tidak heran apabila Gojek mengklaim bahwa program ini memungkinkan produktivitas dan juga mobilitas konsumen akan semakin sempurna.
Lantas program jaminan tepat waktu GoRide dan GoCar ini di tujukan kepada siapa? jelas program ini ditujukan bagi semua lapisan konsumen masyarakat tanpa melihat dan memandang status loyalitas Gojek atau istilah lainnya tingkatan GoClub. Dengan begitu siapapun penggunanya akan dapat memanfaatkan layanan program jaminan tepat waktu ini.
Lalu apa sih sebenarnya yang di tawarkan program jaminan tepat waktu GoRide dan GoCar ini serta apa manfaat dan kapan waktu yang diperbolehkan untuk menggunakan benefit dalam bentuk voucher jaminan tepat waktu ini?. Untuk kalian yang penasaran dan ingin mengetahuinya, berikut penjelasan lengkap dari infojek.com
Apa Itu Program Jaminan Tepat Waktu GoRide dan GoCar?
Secara garis besar, program ini merupakan salah satu bentuk kepedulian Gojek kepda para konsumen yang mungkin selama ini banyak mengeluhkan lambatnya penjemputan driver Gojek ketika mereka memesan layanan GoCar maupun GoRide.
Jadi intinya, jaminan tepat waktu GoRide dan GoCar sendiri merupakan sebuah program yang memungkinkan para pelanggan bisa memperoleh voucher diskon senilai Rp 5.000 di layanan GoRide dan atau Rp 10.000 pada layanan GoCar ketika driver terlambat menjemput sampai 10 menit dari perkiraan waktu di aplikasi Gojek.
Adapun voucher / benefit yang dalam hal ini merupakan voucher diskon biaya perjalanan dengan menggunakan layanan GoRide maupun GoCar baru bisa digunakan pada trip / perjalanan berikutnya. Jadi meskipun saat ini kalian pesan dan driver datang terlambat, kalian harus tetap membayar sesuai dengan nominal di aplikasi.
Namun pada perjalanan berikutnya kalian bisa menggunakan voucher tersebut sebagai potongan harga. Jadi itulah yang dimaksud dengan program jaminan tepat waktu GoRide dan GoCar yang baru saja di hadirkan sebagai pelengkap mobilitas dan produktivitas konsumen, menarik bukan?.
Manfaat Jaminan Tepat Waktu GoRide dan GoCar
Bila kita lihat dari singkatnya penjelasan tentang apa itu program jaminan tepat waktu seperti infojek.com sampaikan di atas. Mungkin disini sudah bisa kalian pahami apa saja kiranya manfaat yang akan bisa kalian dapat ketika memanfaatkan program jaminan tepat waktu ini.
Namun bila memang dari penjelasan di atas kalian belum bisa mengambil kesimpulan apa saja manfaat program terbaru Gojek ini. Berikut adalah beberapa manfaat yang sudah pasti bisa kalian dapat ketika memanfaatkan program jaminan tepat waktu GoRide dan GoCar.
- Pertama jelas hal ini akan menguntungkan bagi para pelanggan karena bisa mendapatkan potongan harga / tarif perjalanan antara Rp5 – Rp10 ribu sesuai layanan digunakan.
- Kemudian memungkinkan para pelanggan dapat membuat mobilitas dan juga produktivitas mereka jauh lebih sempurna.
- Meminimalisir terjadinya keterlambatan perjalanan.
- Dan tentunya bisa membuat setiap konsumen mendapatkan pelayanan lebih optimal dari Gojek.
Syarat & Ketentuan Benefit Jaminan Tepat Waktu
Merupakan salah satu program yang dapat kami katakan cukup menarik, program jaminan tepat waktu GoRide dan GoCar ini setidaknya merupakan sebuah inovasi baru dan segar. Hanya saja seperti yang sudah kami singgung dan sampaikan di atas.
Untuk dapat memanfaatkan program yang satu ini, setidaknya Gojek sendiri telah menyiapkan syarat dan ketentuan yang berlaku. Oleh karena itulah apabila kalian tertarik memanfaatkan program jaminan tepat waktu untuk menunjang mobilitas, pastikan kalian pahami dulu apa saja syarat ketentuan tersebut.
1. Hanya Berlaku di GoRide & GoCar
Sesuai dengan namanya, program jaminan tepat waktu ini hanya bisa digunakan / dimanfaatkan oleh pelanggan di saat mereka melakukan pemesanan layanan GoRide dan GoCar saja. Selebihnya diluar layanan tersebut para pelanggan sama sekali tidak akan bisa memanfaatkannya.
2. Dapat Digunakan di Semua Layanan GoRide & GoCar
Kita semua tahu bahwa GoRide dan GoCar memiliki beberapa tipe layanan yang bisa di pilih para pelanggan sesuai dengan kebutuhan. Jadi program jaminan tepat waktu ini memungkinkan pelanggan bisa memanfaatkannya saat menggunakan:
- GoCar
- GoCar L
- GoCar Protect
- GoRide
- GoRide Protect Services / yang memanfaatkan perlindungan asuransi PerjalanananAman+.
Di atas merupakan beberapa hal penting yang termasuk ke dalam syarat pemanfaatan program jaminan tepat waktu yang harus para konsumen pahami jika ingin menggunakannya. Sementara itu berikut ini adalah beberapa ketentuan penggunaan Jaminan Tepat Waktu GoRide dan GoCar.
- Benefit / Voucher jaminan tepat waktu hanya bisa di gunakan selama 7 hari sejak voucher diterima.
- Gojek berhak membatalkan transaksi pemberian Voucher Jaminan Tepat Waktu / menolak penggunaan saat terdeteksi ada indikasi penipuan, transaksi kecurangan &/ alasan lain.
- Gojek berhak mengubah, memperpanjang, menghentikan promosi sewaktu-waktu sesuai syarat ketentuan berlaku.
Kapan Voucher Jaminan Tepat Waktu Digunakan?
Dan mungkin ini yang masih jadi pertanyaan kalian para pengguna Gojek. Kapan sih voucher jaminan tepat bisa di dapat dan bisa digunakan?.
Menurut penjelasan resmi di halaman bantuan Gojek, voucher program jaminan tepat waktu GoRide & GoCar dapat diperoleh dan digunakan saat:
- Penjemputan yang dilakukan driver melebihi 10 menit dari waktu yang tertera.
- Voucher jaminan tepat waktu sebesar Rp5 ribu untuk GoRide
- Voucher jaminan tepat waktu sebesar Rp10 ribu untuk GoCar.
- Dapat digunakan di perjalanan berikutnya.
Sedangkan Benefit Voucher tersebut tidak akan bisa digunakan / tidak akan di berikan ketika:
- Pelanggan / driver membatalkan pesanan dengan alasan apapun.
- Saat pengguna merubah lokasi penjemputan / saat tidak mendapatkan driver.
Akhir Kata
Nah itulah penjelasan lengkap yang kali ini dapat infojek.com bagikan tentang program jaminan tepat waktu GoRide dan GoCar yang mungkin bisa kalian jadikan sebagai referensi. Sebagai informasi terakhir, jika kalian berhak mendapatkan voucher tersebut maka Gojek akan memberikan notifikasi paling lambat 48 jam setelah perjalanan berakhir.
Sumber Gambar: gojek.com