√ Fitur Laporan Saya Gojek 2020 : Fungsi & Cara Menggunakan

Fitur Laporan Saya Gojek – Guna menghadirkan pengalaman yang lebih baik bagi para pelanggan setianya. Gojek terus berusaha memberikan fasilitas-fasilitas baru yang hampir semuanya cukup bermanfaat. Salah satunya adalah fitur WIDGET GOPAY IOS.

Dengan dihadirkannya fitur tersebut, setiap konsumen akan dapat melakukan aktivitas penggunaan GoPay dengan cukup mudah dari layar utama smartphone. Yang mana, lewat fitur tersebut kalian bisa langsung mengetahui saldo GoPay, transfer, top up serta yang lainnya.

Setelah merilis dan memperkenalkan fitur tersebut, baru-baru ini super app Gojek kembali kehadiran fitur baru bernama “Laporan Saya”. Hampir sama seperti fitur diatas, namun fitur laporan saya Gojek ini bisa di rasakan untuk semua pengguna baik pengguna HP android ataupun iOS.

Namun untuk bisa merasakan fitur terbaru ini Gojek memberlakukan persyaratan. Dimana syarat utama agar kalian bisa memanfaatkan fitur ini adalah dengan mengupgrade aplikasi Gojek kalian ke versi 4.3 atau yang lebih baru.

Fungsi dan Cara Menggunakan Fitur Laporan Saya Gojek

Fungsi dan Cara Menggunakan Fitur Laporan Saya Gojek

Dihadirkannya fitur ini tentu akan membuat hari-hari kalian akan lebih mudah ketika memakai aplikasi Gojek untuk kebutuhan transportasi atau kebutuhan lainnya. Lalu sebenarnya apa sih fungsi fitur laporan saya Gojek dan bagaimana cara menggunakannya? berikut infojek jabarkan secara detail dibawah ini.

Apa Itu Fitur Laporan Saya Gojek ?

Karena ini merupakan fitur baru, kami yakin masih banyak pengguna yang masih belum paham dengan fitur ini. Oke, tidak usah khawatir karena disini infojek akan menjelasannya secara detail agar kalian lebih paham dengan fitur baru ini.

Baca  10 Cara Menghapus Menu di Gobiz Mudah dan Cepat 2020

Secara mudahnya, fitur laporan saya Gojek merupakan sebuah terobosan baru yang diberikan Gojek untuk membuat para pengguna dapat lebih mudah dan lebih simple dalam melacak status laporan yang sedang berlangsung atau yang sudah pernah kalian buat. Ini jelas berbeda dengan fitur HISTORY GOJEK yang menampilkan status pesanan yang sudah kalian selesaikan.

Fungsi Fitur Laporan Saya

Jika sudah memahami apa itu fitur laporan saya Gojek, tentunya hal yang mungkin sedang kalian pikirkan adalah kegunaan atau fungsi dari fitur ini. Oleh karena itu infojek juga akan menjelaskan secara rinci apa saja kegunaan dan fungsi fitur laporan saya dibawah ini.

  1. Tentunya untuk melacak status laporan yang sedang berjalan atau yang sudah kalian buat.
  2. Pada fitur ini kalian juga bisa melihat balasan dari Customer Service Gojek.
  3. Bahkan kalian juga bisa memberi respon langsung terkait laporan dari Customer Service Gojek.
  4. Mempermudah kalian mengecek status laporan langsung dari beranda aplikasi Gojek.

Cara Menggunakan Fitur Laporan Saya Gojek

Bagaimana tertarik untuk mencoba menggunakan fitur baru dari Gojek ini? Jika tertarik seperti informasi yang kami dapatkan langsung dari halaman blog Gojek. Setiap pengguna akan dapat menggunakan fitur baru ini lewat dua metode yakni lewat beranda aplikasi dan juga lewat halaman bantuan. Untuk lebih jelasnya berikut kami jelaskan cara menggunakan fitur ini.

Lewat Beranda Aplikasi

  1. Pastikan aplikasi sudah berada pada versi 4.3 dan atau yang lebih baru.
  2. Buka aplikasi Gojek yang ada pada perangkat kalian.
  3. Setelah terbuka, pastikan masuk pada tab Home atau Beranda.
    1 Pastikan Berada Pada Tab Beranda atau Home
  4. Jika sebelumnya atau mungkin saat menggunakan fitur ini kalian sedang membuat laporan kepada Customer Service maka fitur ini akan tampil dihalaman depan aplikasi.
  5. Silahkan tap atau klik menu Laporan Sudah Masuk yang terlihat di halaman depan.
    2 Pilih Menu Laporan Sudah Masuk
  6. Maka otomatis kalian akan diarahkan ke halaman Laporan Saya untuk melihat status laporan yang sudah kalian buat atau sedang kalian lakukan.
Baca  Insentif GoSend Same Day Delivery & Perhitungan 2020

Lewat Halaman Bantuan

  1. Pastikan aplikasi sudah menggunakan versi paling baru yaitu 4.3 dan atau yang lebih baru.
  2. Buka aplikasi dan tunggu hingga loading selesai.
  3. Setelah itu tap ikon profil dibagian kanan atas untuk masuk ke menu pengaturan.
    1 Tap atau Klik Menu Profil untuk Masuk Pengaturan
  4. Sampai disini silahkan kalian pilih menu Bantuan.
    2 Pada Halaman Pengaturan Pilih Menu Bantuan
  5. Dan pada halaman bantuan kalian akan dapat melihat ikon tanda tanya “?” di pokok kanan atas.
    3 Tap Ikon Tanda Tanya Dibagian Atas
  6. Silahkan tap ikon tersebut maka kalian akan masuk ke halaman Laporan Saya.
    4 Halaman Laporan Saya Pun Terbuka

Apa Saja yang Didapat Dalam Fitur Laporan Saya?

Apa Saja yang Didapat Dalam Fitur Laporan Saya

Itulah kiranya cara menggunakan fitur laporan saya di aplikasi Gojek versi terbaru. Lantas apa saja yang akan di dapat ketika sudah masuk pada halaman tersebut? Berikut beberapa hal yang bisa kalian peroleh di dalam fitur laporan Saya.

  1. Melihat laporan yang masih butuh informasi lebih lanjut atau yang masih aktif.
  2. Melihat laporan yang sudah selesai.
  3. Memberikan feedback ketika laporan sudah kalian selesaikan.
  4. Melihat balasan dari CUSTOMER SERVICE GOJEK.
  5. Dan memberikan respon untuk balasan dari customer yang membantu kalian.

Nah itulah kiranya informasi yang kali ini dapat infojek.com sampaikan terkait fitur baru bernama Laporan Saya. Kami yakin dengan adanya fitur ini setiap pengguna akan dapat merasakan kemudahan yang lebih pada saat ingin mengakses laporan yang sedang atau telah kalian buat terkait masalah yang sedang kalian alami.