Shopee Express Manado – Shopee memang sudah dikenal luas sebagai marketplace terlengkap yang ada di Indonesia. Melalui Shopee pelanggan bisa berbelanja berbagai jenis barang dengan iming iming gratis ongkir dan diskon setiap hari. Shopee terus berkembang tidak hanya menjadi toko online melaikan sudah memiliki beberapa cabang seperti Shopee Food dan Shopee Express.
Shopee Express merupakan layanan pengiriman yang dapat digunakan oleh seller terpilih. Beberapa jenis pengirimannya seperti Shopee Express Standard, Shopee Express Instant, Shopee Express Hemat dan juga Shopee Express Sameday. Sebelumnya kami sudah membahas Shopee Express Hemat berapa hari sampai kealamat tujuan.
Estimasi pengiriman Shopee Express akan dipengaruhi oleh jarak untuk sampai dari kota asal ke tujuannya. Saat ini Shopee Express juga memiliki kantor yang tersebar diseluruh wilayah Indonesia untuk memaksimalkan proses distribusi barang. Diakui kantornya memang banyak tersebar dipulau Jawa, namun ada pula beberapa diluar Jawa termasuk di Manado.
Kantor cabang Manado akan memaksimalkan proses pengiriman barang untuk wilayah Sulawesi Utara dan sekitarnya. Terletak pada wilayah kota Manado, alamatnya mudah untuk dijangkau sehingga mampu memberikan pelayanan optimal kepada pelanggan.
Dikantor Manado pelanggan bisa menanyakan paket yang belum sampai ataupun sebagai seller juga dapat mengirimkan barang kewilayah lainnya. Dapat diakui jangkauan dari Shopee Express memang belum seluas jasa ekspedisi lain seperti JNE ataupun J&T. Namun setidaknya dengan adanya satu kantor diwilayah provinsi akan sangat membantu proses distribusi barang.
Jenis Layanan
Shopee Express Manado memiliki beberapa jenis pelayanan baik yang berhubungan dengan pelanggan ataupun karyawannya. Melalui Shopee Express Manado setiap harinya akan ada ribuan paket yang masuk kemudian disortir berdasarkan wilayah tujuannya. Kemudian paket akan diberikan kepada kurir untuk diantarkan berdasarkan tujuannya.
Dengan hadirnya fasilitas logistik diberbagai provinsi maka akan semakin memudahkan distribusi paket antar daerah. Memang Shopee Express Manado tidak melayani wilayah diluar jangkau yang jaraknya terlalu jauh. Kemudian apa saja jenis layanan dari Shopee Express Manado? Lebih jelasnya simak dibawah ini.
1. Pendaftaran Kurir & Karyawan Shopee Express
Pelayanan pertama adalah pendaftaran kurir Shopee Express untuk wilayah Manado. Secara langsung ketika dibutuhkan kurir ataupun karyawan maka akan dibuka recruitment oleh Shopee Express Manado. Calon pelamar dapat langsung mendaftarkan diri dan melengkapi semua persyaratan yang ada kemudian mendatangi kantor Shopee Express Manado.
Setelah proses pendaftaran maka akan masuk ke seleksi, saat peserta lolos maka bisa mengikuti wawancara/interview dikantor. Ketika dinyatakan diterima maka karyawan harus terlebih dahulu mengikuti training atau pelatihan. Proses akan diakhiri dengan pengangkatan karyawan atau kurir serta dapat mulai bekerja.
2. Pusat Layanan Pelanggan
Berikutnya Shopee Express Manado akan memiliki pelayanan kepada pelanggan baik melalui nomor telepon ataupun yang datang langsung ke alamatnya. Petugas akan menangani berbagai jenis permasalahan misalnya paket rusak, hilang, tidak lengkap atau bahkan tidak dapat dilacak. Layanan pelanggan hanya dibuka sesuai jam kerja setiap harinya.
3. Pengiriman Paket
Shopee Express Manado akan melayani pengiriman berbagai jenis barang dengan semua layanan termasuk Standard, Hemat, Instant dan juga Sameday. Jadi setiap harinya kantor akan beroperasi menerima barang dari wilayah lain ataupun wilayah Manado kemudian melakukan sortir berdasarkan tujuannya.
Selanjutnya sesuai jadwal kerja kurir akan mengantarkan paket ke masing masing alamat tujuan. Secara langsung cabang Manado akan mengikuti sistem kerja dari pusat dimana akan meneruskan paketnya kepada konsumen.
4. Warehouse atau Gudang Penyimpanan
Selanjutnya tersedia juga layanan gudang penyimpanan dimana dipakai untuk menyimpan semua paket yang akan dikirimkan. Paket yang masuk akan disortir kemudian menunggu jadwal pemberangkatan dimana sementara disimpan dalam gudang. Selain itu fungsi lainnya adalah sebagai tempat penyimpan sementara ketika ada barang retur ataupun tidak bisa diantarkan.
Alamat Shopee Express Manado
Karena alamatnya berada pada kota besar maka dapat dengan mudah ditemui oleh konsumen ataupun seller. Kalian dapat mendatanginya untuk mengirimkan barang ataupun memeriksa pengiriman apakah sudah sampai kegudang. Secara langsung karena menjadi pusat distribusi maka pengguna dapat dengan mudah memperoleh informasi pengirimannya. Silahkan datangi alamat Shopee Express Manado dibawah ini.
Alamat : Jalan Daan Mogot, Paal IV, Kecamatan Tikala, Kota Manado, Sulawesi Utara
Apabila kalian membutuhkan panduan ataupun rute menuju alamat Shopee Express Manado maka bisa memanfaatkan Google Maps dibawah ini.
Nomor Telepon
Terdapat fasilitas call center yang bisa dihubungi sehingga kamu tidak perlu datang kealamatnya. Cukup dengan menanyakan lewat nomor telepon 085394921649 untuk menyampaikan masalah pengiriman ataupun keluhan pelanggan. Pihak customer service akan menjawab dan mencoba menyelesaikan permasalahan kalian.
Saat memutuskan menghubungi lewat telepon silahkan persiapkan nomor resi sebagai pengenal paket dan juga identitas seperti KTP. Syarat tersebut memudahkan CS dalam memeriksa dan verifikasi paket yang sedang dikirimkan. Siapkan juga pulsa secukupnya supaya dapat kontak dengan mudah tanpa terputus ditengah jalan.
Jam Kerja
Namun ketika memutuskan untuk mendatangi alamat kantornya maka pastikan pada jam kerja. Untungnya kantor Manado buka setiap hari mulai senin sampai jumat, sedangkan untuk jam operasionalnya dari 09-00 hingga 21.00. Bisa dikatakan jam buka kantornya cukup panjang sehingga dapat didatangi dengan mudah.
| Hari Kerja | Jam Operasional |
|---|---|
| Senin | 09.00-21.00 |
| Selasa | 09.00-21.00 |
| Rabu | 09.00-21.00 |
| Kamis | 09.00-21.00 |
| Jumat | 09.00-21.00 |
| Sabtu | 09.00-21.00 |
| Minggu | 09.00-21.00 |
Sebelumnya kami juga sudah membahas shift lead Shopee Express dimana merupakan jam kerja kurir dan karyawan. Sistem kerja dari kantor Manado memang shift sama seperti wilayah lainnya jadi akan ada pergantian jadwal dalam 1 hari. Namun jangan kawatir karena alamatnya akan tetap buka sesuai jam operasional sehingga dapat didatangi.
Kesimpulan
Dengan hadirnya Shopee Express Manado maka akan semakin memperluas cakupan layanan pengiriman Shopee. Selain itu pelanggan dapat dengan mudah melaporkan jika ada permasalahan dalam pengiriman barangnya.
Kemudian melalui Shopee Express Manado seller diwilayah Sulawesi Utara juga akan sangat terbantu karena bisa kirim barang secara mudah. Sekian penjelasan infojek.com, semoga bisa jadi referensi dan gambaran.
Sumber gambar : google.com, infojek.com