Cara Mengetahui Chat Shopee Dibaca atau Belum – Fitur chat di Shopee memang akan membantu menghubungkan antara penjual dan juga pembeli secara langsung. Jadi konsumen dapat menanyakan ketersediaan barang ataupun varian kepada seller. Namun kadang baik konsumen maupun seller bingung mengetahui chat Shopee dibaca atau belum.
Padahal mengetahui chat Shopee dibaca atau belum sangat penting karena lebih mempercepat transaksinya. Ketika ada komunikasi maka pembeli dapat langsung melakukan checkout ataupun memutuskan tidak bertransaksi karena alasan tertentu. Semisal penjual Shopee tidak membalas chat kalian tentunya akan menyulitkan karena transaksinya belum dapat diproses.
Cara mengetahui chat dibaca ataupun tak juga bisa jadi indikasi terhadap penjual maupun pembeli. Semisal terlalu lama membalas maka penjual dapat terkena penurunan respon chat sehingga membuat konsumen enggan berkunjung dan melakukan transaksi. Demikian pula ketika konsumen melakukan pelanggaran seperti mengirimkan kata kasar ataupun spam chat maka seller harus mengetahuinya kemudian mengambil langkah pemblokiran.
Kini cara menonaktifkan fitur chat di Shopee juga dapat dilakukan untuk melindungi kenyamanan saat komunikasi. Saat ada chat kasar maupun spam maka secara otomatis pesannya tak akan terlihat lagi ketika sudah dilaporkan. Namun apabila tak terjadi pelanggaran maka konsumen akan memperoleh balasan baik dari sistem auto reply ataupun manual.
Secara langsung dengan tahu chat Shopee dibaca atau belum maka kita bisa memastikan responnya. Jadi kalian tidak perlu berfikir keras mengapa tidak mendapatkan balasan karena dipastikan pesannya telah sampai kemudian dibaca. Lebih jelasnya mengenai cara mengetahui chat Shopee dibaca atau belum silahkan simak rangkuman infojek.com dibawah ini.
Arti Tanda Seru Merah di Chat Shopee
Kemudian apa arti tanda seru merah di chat Shopee? Untuk arti tanda seru merah di chat Shopee adalah akun memiliki masalah keamanan baik penjual maupun pembeli. Sebabnya bisa karena pengguna belum memasukkan verifikasi nomor telepon dan juga adanya pelanggaran aturan Shopee. Bisa jadi juga ada pemblokiran dan pelaporan sepiahk baik dari pihak seller ataupun konsumen.
Dipastikan chat tidak akan terkirim bahkan dibaca oleh penerimanya dimana disebabkan alasan keamanan ataupun pelanggaran. Ketika menjumpai tanda seru merah kamu bisa terlebih verifikasi nomor HP jika belum. Namun jika sudah verifikasi nomor HP artinya ada pelanggaran ataupun laporan dari penerima chat kepada akun kalian sehingga tidak dapat saling kirim pesan.
Keterangan dari Shopee pelanggaran dapat dipicu oleh beberapa penyebab misalnya kirim chat dengan katar kasar/tidak pantas, penjual memninta langsung pembeli cancel pesanan, seller mengarahkan konsumen melakukan transaksi diluar Shopee dan juga pembeli mengirimkan spam chat. Jadi sudah pasti chat Shopee tidak dibaca bahkan tak terkirim.
Cara Mengetahui Chat Shopee Dibaca atau Belum
Bagi konsumen cara mengetahui chat Shopee dibaca atau belum sayangnya tidak ada indikasinya. Jadi kalian hanya bisa tahu chat itu melanggar aturan atau juga terkirim saja. Alternatifnya adalah melihat terakhir kapan seller online dan juga aktif. Sedangkan untuk penjual bisa melakukan cara mengetahui chat Shopee dibaca atau belum karena sudah tersedia fiturnya.
Penjual Shopee juga ada yang menggunakan auto reply dimana secara otoamtis memberikan jawaban kepada konsumen. Kemudian cara mengetahui chat Shopee dibaca atau belum sangat mudah dilakukan, berbeda dengan pembeli. Hal tersebut karena respon chat memiliki pengaruh besar ke toko di Shopee. Semakin cepat membalas maka waktu responnya akan naik sehingga bisa dilihat konsumen rata rata waktu balasannya. Lebih lengkapnya untuk cara mengetahui chat Shopee dibaca atau belum silahkan simak dibawah ini.
1. Cara Melihat Chat Shopee Untuk Pembeli
Cara mengetahui chat Shopee dibaca atau belum memang belum ada tanda ataupun indikasinya. Namun kalian dapat mengamati kapan terakhir seller online kemudian memeriksa balasan apa yang didapatkan. Jenis balasannya ada yang manual, otomatis atau bahkan kalian mendapati tanda seru merah
- Buka aplikasi Shopee, berikutnya silahkan pilih ikon chat
- Silahkan pilih salah satu chat dengan seller untuk mengetahui apakah sudah dibaca atau belum
- Ketika kalian tidak mendapati balasan maka silahkan cek status seller terakhir disebelah atas. Akan tertera kapan terakhir penjual online, jadi dapat diperkirakan dengan waktu kalian mengirimkan chat apakah dibaca atau belum
- Berikutnya ketika mendapatkan pesan dengan format auto reply maka bisa jadi pesan kalian dibaca atau bahkan belum. Cara mengetahuinya tetap dengan memperkirakan waktu online penjualnya terakhir kali, untuk format auto reply seperti dibawah ini
Hai selamat datang di Infojek, perlengkapan ojek online new & original.
Mohon Budayakan Membaca dan jangan Malas Membaca semua Deskripsi & Ketentuan Produknya ya sebelum membeli
Barang Original, Baru dan Bergaransi.Jangan lupa follow toko kami dengan cara di kanan atas +
Ikuti iuntuk mendapatkan update barang terbaru.Pengemasan/ packing Standar, bisa ditambah packing bubble wrap dan kayu
- Selanjutnya adalah ketika kalian mendapatkan balasan manual dimana menjawab pertanyaan. Ini bisa dipastikan chat Shopee telah dibaca, contohnya sebagai berikut
Hi ka, makasi ya sudah hubungi toko kami. mohon maaf stok produk yang kakak tanyakan sedang habis di Shopee
- Terakhir ketika muncul tanda seru merah tandanya chat Shopee tidak akan dibaca karena pelanggaran ataupun faktor keamanan lainnya
Pengiriman pesanan gagal dilakukan karena pengguna menonaktifkan fitur chat
2. Cara Melihat Chat Pembeli di Shopee Bagi Penjual
Lalu cara mengetahui chat Shopee dibaca atau belum paling mudah dilakukan oleh penjual. Hal ini karena ada fitur filter pesan dimana menampilan chat belum dibaca dan belum dibalas. Jadi kamu bisa langsung mengakses fiturnya maka mudah membedakan mana chat dibaca atau belum.
- Cara pertama silahkan akses chat penjual dari Seller Centre, Portal ataupun paling mudah dari aplikasi Shopee. Berikutnya masuk ke ikon Chat
- Disini silahkan kalian tekan filter Semua untuk mengetahui pesan dibaca atau belum
- Lanjutkan dengan memilih Belum Dibaca dimana menampilkan semua chat yang memang belum dibuka seller
- Setelahnya akan tampil pesan yang memang belum dibaca, tinggal kalian buka salah satunya
- Setelah itu seller tinggal membalas chat konsumen
Kesimpulan
Ketika pesanan sedang diverifikasi Shopee sering kali kita ragu apakah informasinya sudah dibaca atau belum oleh penjualnya. Oleh karena itu fitur chat memegang peranan penting dalam transaksi karena semua pihak bisa mendapatkan kepastian.
Berbeda halnya ketika muncul tanda seru berwarna merah dimana artinya chat tidak akan dibaca penerimanya karena melanggar aturan ataupun faktor keamanan. Demikian penjelasan dari kami, semoga dapat menjadi gambaran untuk kalian.